cbp se distingue aux argus d’or !
La cérémonie des Argus d’Or 2022 a eu lieu dans la soirée du jeudi 2 juin à Paris.
cbp et Kereis sont fiers d’avoir été nommés dans la catégorie “Relation client”, pour notre parcours assurés innovant !
cbp et Kereis sont fiers d’avoir été nommés dans la catégorie “Relation client”, pour notre parcours assurés Parmi la vingtaine de dossiers présentés, nous sommes arrivés dans le trio finalistes avec le projet FranceConnect, mis en place sur cbp4you, notre espace assurés 100% digital.
cbp est en effet l’un des premiers acteurs du secteur privé à offrir le service FranceConnect, dans son espace assuré, pour un accès et une authentification fiable et rapide.
cbp est aussi le premier à proposer une connexion avec l’Assurance Maladie pour la télétransmission des justificatifs d’arrêt de travail, toujours en partenariat avec France Connect. Cette fonctionnalité permet de simplifier les démarches de l’assuré, et également de sécuriser ses données confidentielles.
Depuis fin 2021, le service FranceConnect est également disponible sur l’application mobile, pour s’adapter aux nouveaux usages.
Pour le (re)découvrir en vidéo, rdv sur : https://vimeo.com/647359795
Un grand merci à l’ensemble des équipes, qui ont travaillé sur ce projet audacieux avec pour ambition d’améliorer l’expérience utilisateur et d’accompagner au mieux les assurés tout au long de la vie de leur contrat.
Et bravo au lauréat RMA qui a remporté l’Argus d’Or de la relation Client pour sa plateforme digitale d’assistance.
Tout le palmarès est disponible sur le site de L’argus de l’assurance : https://www.argusdelassurance.com/les-assureurs/innovation-dans-l-assurance-decouvrez-le-palmares-2022-des-argus-d-or.200112
